لقد استخدمت جوجل نيكزس و هواتف جوجل بيكسل لسنوات. أنا أحب أسلوب Google النظيف والصافي في نظام Android.

لكنها تبرز أيضًا لسبب آخر، وليس بطريقة جيدة: الأخطاء.

كان لكل هاتف Nexus وPixel استخدمته نصيبه من المشكلات – بعضها بسيط والبعض الآخر أكثر إحباطًا.

والأسوأ من ذلك، على الرغم من حصول مجموعة Pixel على عملية إعادة تشغيل كبيرة مع Pixel 6 في عام 2021، فإن المشكلة لا تزال قائمة. وإذا حدث أي شيء، فقد أصبح الأمر أسوأ.

البكسلات والأخطاء لها تاريخ طويل كانت المشاكل جزءًا من قصة Pixel لسنوات

نظرًا لأن Google تشارك بشكل مباشر في تطوير هواتف Pixel وAndroid، فإنك تتوقع أن تقدم هواتف Pixel أفضل تجربة ممكنة.

وهذا صحيح إلى حد ما. على الرغم من أجهزتها الرديئة، تبدو هواتف Pixel أكثر سلاسة واستجابة من هواتف Android الأخرى.

ومع ذلك، فإن هذه السلاسة تأتي بتكلفة. تجربة Pixel مليئة بالأخطاء، وبعضها سيء للغاية لدرجة أنه محرج تمامًا.

البعض الآخر جدي للغاية لدرجة أنك تتساءل عن كيفية تسللهم عبر مراقبة الجودة في Google. والأسوأ من ذلك أن هذه ليست قضايا لمرة واحدة. إنهم يستمرون في العودة — عامًا بعد عام، بكسل بعد بكسل.

في الأشهر القليلة الماضية فقط، واجه مستخدمو Pixel العديد من الأخطاء. وتشمل هذه استنزاف عشوائي للبطارية, مشكلات اتصال Android Auto، والأمر الأكثر إثارة للقلق هو عدم القدرة على الوصول إلى 911 أثناء حالات الطوارئ.

بكسل 8 برو يواجه أصحابها مشكلة أكبر، مع الواي فاي والبلوتوث لا يعملان على النحو المنشود منذ بداية العام على الأقل.

هناك خيط مشترك واحد يتعامل مع كل هذه المشكلات: لقد بدأت جميعها بعد تثبيت التحديث.

الأمر المزعج هو أن بعض هذه الأخطاء أضرت بموثوقية Pixel لسنوات. ومع ذلك، لم تقم Google بإصلاحها إلى الأبد. يتم إصلاحها بتحديث، فقط لتظهر مرة أخرى بعد بضعة أشهر. وتستمر الدورة.

في بعض الأحيان، لا يكون التحديث هو الذي يدمر قابلية استخدام Pixel. تكفي مشكلة جانب الخادم من جانب Google.

لا ينبغي أن تحدث أي من هذه المشكلات على Pixel. ففي النهاية، إنه هاتف Google، ومعظم الخدمات التي أتحدث عنها هي خدمات خاصة بشركة Google. ومع ذلك، لا تزال مواطن الخلل قائمة، ويبدو أن جوجل لا تهتم.

بعد التبديل إلى Tensor، كان من المفترض أن تصبح هذه الأخطاء العشوائية شيئًا من الماضي. بعد كل شيء، تتحكم Google الآن في المجموعة بأكملها، بدءًا من الأجهزة وحتى البرامج. وبدلاً من التحسن، أصبحت هذه القضايا أسوأ.

ناهيك عن أن رقائق Tensor تجلب مجموعة المشاكل الخاصة بها، مثل عمر البطارية ضعيف وأداء الألعاب، والمخاوف المحمومة، والاتصال دون المستوى.

تجربة البكسل لا تعني وجود Android مستقرًا تحصل على التحديثات أولاً، ولكن ليس دائمًا الموثوقية التي تتوقعها

تتمثل إحدى مزايا تجربة Pixel في أنهم دائمًا أول من يحصل على آخر تحديثات وميزات Android. هذا بالإضافة إلى التصحيحات والتحسينات الأمنية الشهرية المنتظمة. وهذا شيء لن تحصل عليه على أي هاتف أندرويد آخر.

ولسوء الحظ، تأتي هذه الامتيازات على حساب الاستقرار. يجب أن يبدو الحصول على آخر تحديثات وميزات Android بمثابة فوز وليس خسارة. هذا ليس هو الحال مع هواتف Pixel.

إذا كان هناك أي شيء، فأنت تشعر وكأنك أحد مختبري الإصدار التجريبي، حيث تجرب إصدارًا جديدًا من Android لمعرفة المشكلات التي تجاوزت مراقبة الجودة في Google ثم تقدم التعليقات ذات الصلة.

ومن المفارقات أنه إذا تخليت عن Pixel UI وكونت أول من جرب إصدارًا جديدًا من Android، فستصبح التجربة أفضل بكثير. لقد تفوقت شركات Samsung وOnePlus وغيرها من الشركات المصنعة لهواتف Android على Pixels في الاستقرار منذ فترة طويلة.

نعم، قد لا يقدمون واجهة مستخدم نظيفة تشبه Pixel، ولكن على الأقل لا داعي للقلق بشأن الاستنزاف العشوائي للبطارية، أو مشكلات اتصال Android Auto، أو الأخطاء الأخرى.

لا يمكنك الوثوق بالبكسل يمكن لتحديث واحد إصلاح كل شيء، أو كسره مرة أخرى

باعتباري أحد مستخدمي Pixel منذ فترة طويلة، لم أعد أوصي باستخدام Pixels كمحرك يومي لمستخدمي الطاقة. يمكن أن تختلف موثوقيتها بشكل كبير من تحديث إلى آخر.

وبينما أتطلع إلى المزايا الرئيسية، فإنني أخاف منها أيضًا بسبب المشكلات المحتملة التي قد تسببها.

يبدو وعد Pixel النظيف جيدًا على الورق. بعد البدء في استخدام هاتف Pixel، تدرك أنه مليء بالأخطاء.

يعد هذا التناقض أمرًا كبيرًا، لأنه يؤدي إلى تجربة غير موثوقة في الاستخدام اليومي. بعد شهر واحد، قد يعمل هاتف Pixel الخاص بك بشكل مثالي. في الشهر التالي، ستواجه استنزافًا عشوائيًا للبطارية، أو مشكلات في الاتصال بالهاتف المحمول، أو أخطاء أخرى.

تضيف أجهزة Pixel الرديئة إلى المشكلة فقط. واجه كل هاتف Pixel نصيبه من المشكلات، بما في ذلك ضعف أداء وحدة معالجة الرسومات، وارتفاع درجة الحرارة، وعمر البطارية أقل من المتوسط، والمزيد.

جوجل تريد 1200 دولار بكسل 10 برو اكس ال – تمامًا مثل أي هاتف Android رائد آخر. ولكنه لا يأتي مع نفس الأجهزة أو يقدم نفس البرامج الثابتة مثل Samsung Galaxy أو iPhone.

متى سيتمكن Pixel أخيرًا من تحقيق ذلك بشكل صحيح؟

لسوء الحظ، على الرغم من جميع التحسينات التي أجرتها Google وما زالت تجريها على تجربة Pixel، إلا أنها لا تزال بعيدة عن الكمال. والأسوأ من ذلك أنه لا يبدو أن Pixels سوف تقوم بالأمر الصحيح في أي وقت قريب.

لا يمكن لأي هاتف يعمل بنظام Android أن يضاهي تجربة Pixel. تصميم نظيف، ميزات الذكاء الاصطناعي القويةوتحديثات البرامج السريعة. لكن الأخطاء والقضايا المتكررة تقوضها جميعًا.

على مدار جيل واحد، لا تحتاج Google إلى التركيز على إضافة ميزات جديدة إلى هواتف Pixel. وبدلاً من ذلك، يجب أن تعمل على وضع الأساسيات الصحيحة لتحسين الموثوقية والاتساق.

وحتى ذلك الحين، ستظل هواتف Pixel سهلة الحب، ومن الصعب التوصية بها.

إقرأ المزيد