جينيفر باتيسون توهي تكتب في الحافة:

لقد استخدمت Alexa لإدارة قائمة التسوق الخاصة بي لسنوات. هناك الكثير من تطبيقات القائمة الرائعة، ولكن سهولة إضافة العناصر عن طريق الصوت في أي مكان في منزلي، وسحب القائمة على Echo Show في المطبخ، ووضعها على هاتفي عبر تطبيق Alexa قد عملت بشكل جيد بالنسبة لي. حتى لم يحدث ذلك.

Alexa Plus، إلى جانب إعادة تصميم تطبيق Alexa الذي يضع المساعد التوليدي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في المقدمة والوسط، جعل العملية برمتها مزعجة للغاية لدرجة أنني تحولت على مضض إلى تطبيق Reminders من Apple وSiri.

لقد جذبني على الفور العنوان النجمي: “تطبيق Alexa سيء جدًا لدرجة أنني أستخدم Siri مرة أخرى“.

تتناول المقالة الكاملة بالتفصيل التغييرات الصغيرة التي أجراها تطبيق Alexa بمرور الوقت مدفوعة بأولويتين رئيسيتين لشركة Amazon:

1. منظمة العفو الدولية
2. دعاية

في السابق، إحدى المشكلات المذكورة هي مربع نص Alexa chatbot الذي يظهر في أسفل القائمة. يطالب المستخدمين بـ “اسأل Alexa”.

ولكن في تطبيق القائمة، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إضافة عناصر جديدة إلى قائمتك. ليس كذلك في تطبيق Alexa.

إنه أسوأ مكان لذلك، حيث أن الغريزة هي وضع ما تريد إضافته إلى قائمتك هناك. في تطبيق التذكيرات، يوجد علامة زائد كبيرة لطيفة لإضافة عنصر. ولكن عندما كتبت “الزبدة” في Alexa Plus، حصلت على دليل للزبدة.

لإضافة شيء ما إلى القائمة فعليًا، يجب أن أذهب إلى أعلى الشاشة، وانقر فوق “إضافة عنصر”، مما ينقلني إلى شاشة ثانية حيث توجد صفحة إعلانات لعناصر Whole Foods، وأخيرًا، مربع نص صغير في الأعلى حيث يمكنني كتابة ما أريد.

تصف المؤلفة كيف استغرق الأمر في النهاية ست نقرات منفصلة للوصول إلى مكان يمكنها من خلاله إضافة عنصر جديد إلى القائمة.

فيما يتعلق بالإعلانات، كانت إعلانات Whole Foods المذكورة أعلاه هي المذنب الرئيسي. وهذا أمر منطقي، حيث تمتلك أمازون شركة Whole Foods وتتمتع Alexa بقدرات التسوق. لكن فرض منتجات بقالة Whole Foods على مستخدمي قائمة التسوق الأساسية ليس أمرًا رائعًا.

ال المادة بأكملها هي في الأساس قصة تحذيرية في التكنولوجيا الجديدة التي تجعل مهمة بسيطة أسوأ.

نأمل ألا تكون هذه مشكلة في إصلاح Siri القادم من Apple.

هل لديك خبرة كبيرة في استخدام Alexa+ وتطبيق Alexa المحدث؟ كيف كان الأمر بالنسبة لك حتى الآن؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.